Delete your community account

• In the app. Settings → Community account → Delete account. It is deleted as soon as you confirm.
• By email. If you can't use the app, email young@prelabart.studio from the address you signed in with and ask us to delete your community account. If you hid your email with Sign in with Apple, include your nickname. We delete it and confirm, usually within 7 days.
• What is deleted. Your profile (nickname, language, record of agreeing to the terms), sign-in details (email, Apple or Google account ID), posts, ratings, photo files, translations, likes, hearts, block list and the visit-check location records for the account.
• What is kept. Reports you made are kept for up to 1 year after you made them (once handled), but the link to you is removed right away.

How to request deletion

• Step 1. Email young@prelabart.studio with the subject "Anchak data deletion request".
• Step 2. If you want your server-side records removed, include the device ID shown at the bottom of the app's Settings screen, or the email address you left in a feedback message. Without one of these we cannot tell which records are yours, because we never collect your name or an account.
• Step 3. We confirm by email once the records are deleted, normally within 7 days.

What is deleted

• On your phone (checklist progress, saved places, trip plans, show cards, settings): deleted immediately when you uninstall Anchak. You can also reset the checklist in Settings at any time.
• On our server, on request: anonymous usage events tied to your device ID, and feedback messages with any contact email you added. Also the location-use records for your device (time and feature used, no coordinates). Turning off Settings → Use location in the app deletes these right away.
• Translation text is not stored by us. It is sent to Google Cloud Translation to produce the Korean translation, returned to your phone, and nothing is kept on our server.

What is kept, and for how long

• Nothing is kept after a deletion request is completed.
• If you do not request deletion, anonymous usage events are kept for up to 12 months and then deleted automatically. Feedback messages are deleted once handled, and in any case within 12 months. Location-use records are kept for 6 months, as Korean law requires, and then deleted automatically. Your coordinates themselves are never stored.

Full privacy policy

See anchak.app/privacy for everything we do and do not collect.

커뮤니티 계정 지우기

• 앱에서 바로. 설정 → 커뮤니티 계정 → 계정 지우기. 확인하면 바로 지워져요.
• 메일로. 앱을 쓸 수 없으면 로그인한 이메일에서 young@prelabart.studio로 커뮤니티 계정을 지워 달라고 보내 주세요. Apple로 로그인하면서 이메일을 가렸다면 닉네임을 적어 주세요. 보통 7일 안에 지우고 알려 드려요.
• 지워지는 것. 프로필(닉네임, 언어, 약관 동의 기록), 로그인 정보(이메일, Apple·Google 계정 식별자), 글, 별점, 사진 파일, 번역문, 좋아요, 하트, 차단 목록, 이 계정의 방문 인증 위치 기록.
• 남는 것. 내가 한 신고는 처리된 뒤 신고한 날부터 1년까지 남지만, 나와의 연결은 바로 지워져요.

삭제 요청 방법

• 1단계. young@prelabart.studio로 제목을 "Anchak 데이터 삭제 요청"으로 해서 메일을 보내 주세요.
• 2단계. 서버 기록까지 지우고 싶으면 앱 설정 화면 맨 아래에 있는 기기 ID나 피드백에 남긴 이메일을 적어 주세요. 이름이나 계정을 받지 않기 때문에 이게 없으면 어떤 기록이 내 것인지 알 수 없어요.
• 3단계. 삭제가 끝나면 보통 7일 안에 이메일로 알려드려요.

삭제되는 것

• 폰 안의 데이터(체크리스트 진행, 저장한 장소, 여행 일정, 쇼 카드, 설정): 앱을 삭제하면 즉시 삭제돼요. 설정에서 언제든 체크리스트를 초기화할 수도 있어요.
• 서버(요청 시): 기기 ID에 묶인 익명 사용 이벤트, 피드백 메시지와 거기에 적은 이메일. 이 기기의 위치 이용 기록(언제, 어느 기능, 좌표 없음)도 지워요. 앱 설정 → 위치 정보 사용을 끄면 바로 지워져요.
• 번역한 문장은 저장하지 않아요. Google 번역(Google Cloud Translation)으로 보내 한국어 번역을 받아 폰에 돌려줄 뿐, 서버에는 남지 않아요.

남는 것과 보관 기간

• 삭제 요청이 처리되면 아무것도 남지 않아요.
• 요청하지 않으면 익명 사용 이벤트는 최대 12개월 보관 후 자동 삭제돼요. 피드백은 처리되면 삭제하고, 늦어도 12개월 안에 지워요. 위치 이용 기록은 위치정보법에 따라 6개월 보관한 뒤 자동 삭제돼요. 좌표 자체는 저장하지 않아요.

전체 개인정보처리방침

무엇을 수집하고 수집하지 않는지는 anchak.app/privacy에서 볼 수 있어요.

コミュニティのアカウントを削除する

• アプリで。「設定」→「コミュニティのアカウント」→「アカウントを削除」。確認するとすぐに削除されます。
• メールで。アプリを使えない場合は、ログインしたメールアドレスからyoung@prelabart.studioへ、コミュニティのアカウントを削除してほしいとお送りください。Appleでログインするときにメールを非公開にした場合は、ニックネームを書いてください。通常7日以内に削除してお知らせします。
• 削除されるもの。プロフィール（ニックネーム、言語、規約への同意の記録）、ログイン情報（メールアドレス、Apple・GoogleのアカウントID）、投稿、評価、写真ファイル、翻訳、いいね、ハート、ブロックリスト、このアカウントの来訪確認の位置情報記録。
• 残るもの。あなたが行った通報は、対応後、通報日から最長1年残りますが、あなたとのつながりはすぐに削除されます。

削除の依頼方法

• ステップ1. young@prelabart.studio 宛に件名「Anchak データ削除依頼」でメールを送ってください。
• ステップ2. サーバー側の記録も削除したい場合は、アプリの設定画面の一番下にある端末IDか、フィードバックに記入したメールアドレスを添えてください。名前やアカウントを収集していないため、これがないとどの記録があなたのものか判別できません。
• ステップ3. 削除が完了したら、通常7日以内にメールでお知らせします。

削除されるもの

• スマホ内のデータ（チェックリストの進捗、保存した場所、旅程、ショーカード、設定）: アプリを削除すると即時に削除されます。設定からいつでもチェックリストをリセットできます。
• サーバー（依頼時）: 端末IDに紐づく匿名の利用イベント、フィードバックとそこに記入したメールアドレス。この端末の位置情報利用記録（いつ・どの機能か、座標なし）も削除します。アプリの設定 →「位置情報を使う」をオフにするとすぐに削除されます。
• 翻訳した文章は保存していません。Google（Google Cloud Translation）に送って韓国語訳を受け取りスマホに返すだけで、サーバーには残りません。

残るものと保管期間

• 削除依頼の処理後は何も残りません。
• 依頼がない場合、匿名の利用イベントは最長12か月保管した後に自動削除されます。フィードバックは対応後に削除し、遅くとも12か月以内に消去します。位置情報の利用記録は韓国の法律に従い6か月保管した後に自動削除されます。座標そのものは保存しません。

プライバシーポリシー全文

収集するもの・しないものは anchak.app/privacy をご覧ください。

删除社区账号

• 在应用中。“设置”→“社区账号”→“删除账号”。确认后立即删除。
• 通过邮件。如果无法使用应用，请用登录时的邮箱发邮件到 young@prelabart.studio，说明要删除社区账号。如果使用 Apple 登录时隐藏了邮箱，请写上你的昵称。我们通常会在 7 天内删除并通知你。
• 会删除什么。个人资料（昵称、语言、条款同意记录）、登录信息（邮箱、Apple 或 Google 账号 ID）、帖子、评分、照片文件、译文、点赞、心形收藏、屏蔽列表，以及该账号的到访确认位置记录。
• 保留什么。你提交的举报在处理后最多保留至举报之日起 1 年，但与你的关联会立即删除。

如何申请删除

• 第1步. 发邮件到 young@prelabart.studio，主题写"Anchak 数据删除申请"。
• 第2步. 如需删除服务器端记录，请附上应用"设置"页面底部的设备 ID，或你在反馈中留下的邮箱。我们不收集姓名或账户，没有这些信息就无法判断哪些记录属于你。
• 第3步. 删除完成后，通常在7天内邮件回复确认。

会删除什么

• 手机端数据（清单进度、收藏地点、行程、展示卡、设置）: 卸载 Anchak 即立即删除。也可随时在设置中重置清单。
• 服务器端（按申请）: 与设备 ID 关联的匿名使用事件、反馈消息及其中留下的邮箱。以及本设备的位置使用记录（时间和使用的功能，不含坐标）。在应用的 设置 → 使用位置 中关闭后会立即删除。
• 翻译文本我们不存储。只是发送到 Google（Google Cloud Translation）获取韩语翻译并返回手机，服务器不保留。

保留什么，保留多久

• 删除申请处理完成后，不保留任何数据。
• 若未申请删除，匿名使用事件最多保留12个月后自动删除。反馈在处理后删除，最迟12个月内清除。位置使用记录依韩国法律保存6个月后自动删除。坐标本身从不保存。

完整隐私政策

收集与不收集的内容请见 anchak.app/privacy。

刪除社群帳號

• 在 App 中。「設定」→「社群帳號」→「刪除帳號」。確認後立即刪除。
• 透過電子郵件。如果無法使用 App，請用登入時的電子郵件寄信到 young@prelabart.studio，說明要刪除社群帳號。如果使用 Apple 登入時隱藏了電子郵件，請寫上你的暱稱。我們通常會在 7 天內刪除並通知你。
• 會刪除什麼。個人資料（暱稱、語言、條款同意紀錄）、登入資訊（電子郵件、Apple 或 Google 帳號 ID）、貼文、評分、照片檔案、譯文、按讚、愛心收藏、封鎖名單，以及該帳號的到訪確認位置紀錄。
• 保留什麼。你提出的檢舉在處理後最多保留至檢舉之日起 1 年，但與你的連結會立即刪除。

如何申請刪除

• 第1步. 寄信到 young@prelabart.studio，主旨寫「Anchak 資料刪除申請」。
• 第2步. 如需刪除伺服器端紀錄，請附上 App「設定」頁面底部的裝置 ID，或你在意見回饋中留下的 Email。我們不收集姓名或帳號，沒有這些資訊就無法判斷哪些紀錄屬於你。
• 第3步. 刪除完成後，通常在7天內以 Email 回覆確認。

會刪除什麼

• 手機端資料（清單進度、收藏地點、行程、展示卡、設定）: 解除安裝 Anchak 即立即刪除。也可隨時在設定中重設清單。
• 伺服器端（依申請）: 與裝置 ID 關聯的匿名使用事件、意見回饋及其中留下的 Email。以及這支裝置的位置使用紀錄（時間和使用的功能，不含座標）。在 App 的 設定 → 使用位置 中關閉後會立即刪除。
• 翻譯文字我們不儲存。只是送到 Google（Google Cloud Translation）取得韓文翻譯並回傳手機，伺服器不保留。

保留什麼，保留多久

• 刪除申請處理完成後，不保留任何資料。
• 若未申請刪除，匿名使用事件最多保留12個月後自動刪除。意見回饋在處理後刪除，最遲12個月內清除。位置使用紀錄依韓國法律保存6個月後自動刪除。座標本身從不儲存。

完整隱私權政策

收集與不收集的內容請見 anchak.app/privacy。

Eliminar tu cuenta de la comunidad

• En la app. Ajustes → Cuenta de la comunidad → Eliminar cuenta. Se elimina en cuanto lo confirmas.
• Por correo. Si no puedes usar la app, escribe a young@prelabart.studio desde el correo con el que iniciaste sesión y pide eliminar tu cuenta de la comunidad. Si ocultaste tu correo al entrar con Apple, indica tu apodo. La eliminamos y te lo confirmamos, normalmente en 7 días.
• Qué se elimina. Tu perfil (apodo, idioma, registro de aceptación de las condiciones), los datos de inicio de sesión (correo, ID de cuenta de Apple o Google), publicaciones, valoraciones, archivos de fotos, traducciones, me gusta, corazones, lista de bloqueos y los registros de ubicación de las verificaciones de visita de la cuenta.
• Qué se conserva. Las denuncias que hiciste se conservan hasta 1 año desde que las hiciste (una vez tramitadas), pero el vínculo contigo se borra de inmediato.

Cómo solicitar la eliminación

• Paso 1. Escribe a young@prelabart.studio con el asunto "Solicitud de eliminación de datos de Anchak".
• Paso 2. Si quieres borrar tus registros del servidor, incluye el ID de dispositivo que aparece al final de la pantalla Ajustes de la app, o el correo que dejaste en un mensaje de comentarios. Sin uno de los dos no podemos saber qué registros son tuyos, porque nunca recogemos tu nombre ni una cuenta.
• Paso 3. Te confirmamos por correo cuando se hayan eliminado, normalmente en 7 días.

Qué se elimina

• En tu teléfono (progreso de la lista, lugares guardados, planes de viaje, tarjetas para mostrar, ajustes): se elimina al instante al desinstalar Anchak. También puedes reiniciar la lista en Ajustes.
• En nuestro servidor, a petición: eventos de uso anónimos vinculados a tu ID de dispositivo y mensajes de comentarios con el correo que hayas añadido. También los registros de uso de la ubicación de tu dispositivo (hora y función usada, sin coordenadas). Al desactivar Ajustes → Usar ubicación en la app se borran al instante.
• El texto que traduces no lo guardamos. Se envía a Google Cloud Translation para obtener la traducción al coreano, vuelve a tu teléfono y no queda nada en nuestro servidor.

Qué se conserva y durante cuánto tiempo

• Tras completar una solicitud de eliminación no se conserva nada.
• Si no la solicitas, los eventos de uso anónimos se conservan como máximo 12 meses y luego se eliminan automáticamente. Los comentarios se eliminan una vez atendidos y, en cualquier caso, antes de 12 meses. Los registros de uso de la ubicación se conservan 6 meses, como exige la ley coreana, y luego se eliminan automáticamente. Las coordenadas nunca se guardan.

Política de privacidad completa

Consulta anchak.app/privacy para ver todo lo que recogemos y lo que no.

Supprimer votre compte communauté

• Dans l’app. Réglages → Compte communauté → Supprimer le compte. Il est supprimé dès que vous confirmez.
• Par e-mail. Si vous ne pouvez pas utiliser l’app, écrivez à young@prelabart.studio depuis l’adresse utilisée pour vous connecter en demandant la suppression de votre compte communauté. Si vous avez masqué votre e-mail avec Apple, indiquez votre pseudo. Nous le supprimons et vous le confirmons, généralement sous 7 jours.
• Ce qui est supprimé. Votre profil (pseudo, langue, trace de l’acceptation des conditions), vos informations de connexion (e-mail, identifiant de compte Apple ou Google), vos publications, notes, fichiers photo, traductions, mentions utiles, cœurs, liste de blocage et les registres de localisation des vérifications de visite du compte.
• Ce qui est conservé. Les signalements que vous avez faits sont conservés jusqu’à 1 an après leur envoi (une fois traités), mais le lien avec vous est supprimé immédiatement.

Comment demander la suppression

• Étape 1. Écrivez à young@prelabart.studio avec l'objet « Demande de suppression de données Anchak ».
• Étape 2. Pour effacer vos enregistrements côté serveur, indiquez l'ID d'appareil affiché en bas de l'écran Réglages de l'app, ou l'e-mail laissé dans un message de retour. Sans l'un des deux, nous ne pouvons pas savoir quels enregistrements sont les vôtres, car nous ne collectons jamais votre nom ni de compte.
• Étape 3. Nous confirmons par e-mail une fois la suppression faite, en général sous 7 jours.

Ce qui est supprimé

• Sur votre téléphone (progression de la liste, lieux enregistrés, itinéraires, cartes à montrer, réglages) : supprimé immédiatement à la désinstallation d'Anchak. Vous pouvez aussi réinitialiser la liste dans Réglages.
• Sur notre serveur, sur demande : événements d'usage anonymes liés à votre ID d'appareil et messages de retour avec l'e-mail éventuellement ajouté. Ainsi que les registres d'utilisation de la position de votre appareil (heure et fonction utilisée, sans coordonnées). Désactiver Réglages → Utiliser la position dans l'app les supprime aussitôt.
• Le texte que vous traduisez n'est pas conservé. Il est envoyé à Google Cloud Translation pour obtenir la traduction en coréen, renvoyé sur votre téléphone, et rien ne reste sur notre serveur.

Ce qui est conservé, et combien de temps

• Après traitement d'une demande de suppression, rien n'est conservé.
• Sans demande, les événements d'usage anonymes sont conservés au maximum 12 mois puis supprimés automatiquement. Les retours sont supprimés une fois traités, et dans tous les cas sous 12 mois. Les registres d'utilisation de la position sont conservés 6 mois, comme l'exige la loi coréenne, puis supprimés automatiquement. Les coordonnées ne sont jamais conservées.

Politique de confidentialité complète

Consultez anchak.app/privacy pour tout ce que nous collectons et ne collectons pas.

Удалить аккаунт сообщества

• В приложении. «Настройки» → «Аккаунт сообщества» → «Удалить аккаунт». Аккаунт удаляется сразу после подтверждения.
• По почте. Если вы не можете воспользоваться приложением, напишите на young@prelabart.studio с адреса, через который входили, и попросите удалить аккаунт сообщества. Если при входе через Apple вы скрыли e-mail, укажите никнейм. Мы удалим аккаунт и подтвердим это, обычно в течение 7 дней.
• Что удаляется. Профиль (никнейм, язык, запись о принятии условий), данные для входа (e-mail, идентификатор аккаунта Apple или Google), публикации, оценки, файлы фото, переводы, отметки, сердечки, список блокировок и записи о местоположении при подтверждении посещений для этого аккаунта.
• Что сохраняется. Ваши жалобы хранятся до 1 года с момента подачи (после рассмотрения), но связь с вами сразу удаляется.

Как запросить удаление

• Шаг 1. Напишите на young@prelabart.studio с темой «Запрос на удаление данных Anchak».
• Шаг 2. Чтобы удалить записи на сервере, укажите ID устройства, который показан внизу экрана «Настройки» в приложении, или адрес электронной почты, оставленный в сообщении обратной связи. Без этого мы не сможем понять, какие записи ваши, потому что не собираем ни имя, ни аккаунт.
• Шаг 3. Мы подтвердим удаление письмом, обычно в течение 7 дней.

Что удаляется

• На телефоне (прогресс чек-листа, сохранённые места, планы поездки, карточки, настройки): удаляется сразу при удалении Anchak. Чек-лист также можно сбросить в настройках.
• На нашем сервере, по запросу: анонимные события использования, привязанные к ID устройства, и сообщения обратной связи с указанным в них адресом. А также записи об использовании местоположения для вашего устройства (время и функция, без координат). При выключении «Настройки → Использовать местоположение» в приложении они удаляются сразу.
• Текст для перевода мы не храним. Он отправляется в Google Cloud Translation для получения перевода на корейский, возвращается на телефон, и на сервере ничего не остаётся.

Что хранится и как долго

• После выполнения запроса на удаление ничего не остаётся.
• Без запроса анонимные события использования хранятся не более 12 месяцев, затем удаляются автоматически. Обратная связь удаляется после обработки и в любом случае не позднее 12 месяцев. Записи об использовании местоположения хранятся 6 месяцев, как требует закон Кореи, затем удаляются автоматически. Сами координаты никогда не сохраняются.

Полная политика конфиденциальности

Что мы собираем и что нет, смотрите на anchak.app/privacy.